En quoi la sortie de crise demeure aussi stratégique que la phase aigüe stricto sensu Le pilotage de la crise ne prend pas fin au moment où la presse s'intéressent à d'autres sujets. De fait, c'est justement alors que commence le chantier le plus délicat : reconstruire le capital confiance auprès de toutes les audiences ayant été choquée